rozšířené vyhledávání
SK | EN | CZ
SouvisejíciNejbližší
SouvisejíciNovinky

Kvalita v praxi


Vydavatelství: IPA Slovakia
Dostupnost: skladom

4,09 €cena bez DPH
4,50 € s DPH
  • Počet strán: 50
  • Vazba: brožúra
  • Jazyk: slovenský

Do košíku

Pojem kvalita je odvozený z latinského termínu „qualitas", což znamená složení, vlastnost.

Jak může být kvalita vnímaná v praxi?
O kniheUkážkaPodrobnosti

Autoři : Peter Kormanec, Ľudovít Boledovič, Ján Burieta, Anna Strnátková, Miroslava Štígelová 

„Cena, čistota, účinnost, spokojenost, bezpečnost, přesnost, krása, výkon, pevnost, nápaditost, systémovost, rychlost, jednoduchost, opravitelnost, flexibilita, vliv na životní prostředí, přitažlivost, inovativnost…"

Pojem kvalita je odvozený z latinského termínu „qualitas", což znamená složení, vlastnost.

Za podstatné znaky kvality produktů tedy považujeme ty vlastnosti, které významnou mírou uspokojují požadavky spotřebitelů a ovlivňují jejich spokojenost.

Kvalita je také charakterizovaná jako soulad očekávání zákazníka se skutečnými vlastnostmi či parametry produktu.

Problém jednoznačné definice kvality je ošetřený podle DIN EN ISO 8402.

Kvalita je souhrn vlastností (a hodnot vlastností) jednotky, vzhledem na její vhodnost plnit stanovené a předpokládané požadavky.

Objednávky / expedice zboží:
Jana Bugáňová
Mobil: +421(0) 915 913 547
Tel: +421(0) 41 23 99 081
E-mail: buganova@ipaslovakia.sk

Zákazníci, kteří si tento výrobek koupili koupili také:

                             
© 2012 IPA Czech, All rights reserved