rozšířené vyhledávání
SK | EN | CZ
SouvisejíciNovinky

Skvělé služby


Vydavatelství: Grada
Dostupnost: skladom

8,20 €cena bez DPH
9,02 € s DPH
  • Počet strán: 160
  • Vazba: kniha
  • Jazyk: český

Do košíku

Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb u nás. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc.
O knihe UkážkaPodrobnosti
Autor : Adam Hazdra

Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.


Objednávky / expedice zboží:
Jana Bugáňová
Mobil: +421(0) 915 913 547
Tel: +421(0) 41 23 99 081
E-mail: buganova@ipaslovakia.sk

Zákazníci, kteří si tento výrobek koupili koupili také:

                             
© 2012 IPA Czech, All rights reserved